Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår – Drysteps.no

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på Drysteps.no

Eid og drevet av: cruz invest as
Org.nr: 926 282 468
E-post: support@drysteps.no

Ved å bestille fra Drysteps.no godtar du våre vilkår og betingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Fraktkostnader vises før betaling fullføres.

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via kortbetaling
Betaling trekkes når varen sendes fra vårt lager.

3. Frakt og levering

Normal leveringstid er 2–5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet.
Ved større etterspørsel eller forsinkelser vil du bli varslet per e-post.

Vi sender med Posten/Bring/Helthjem.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

4. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til Angrerettloven.
For å benytte angreretten må varen være ubrukt, i original emballasje og i samme stand som ved mottak.

Kunden betaler selv returfrakten med mindre annet er avtalt.
Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderes kjøpsbeløpet innen 7–10 virkedager.

Kontakt oss på support@drysteps.no for returadresse og instruksjoner.

5. Reklamasjon

Hvis varen har en feil eller mangel, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven (innen 2 år).
Ta kontakt så snart du oppdager feilen, med bilde og beskrivelse.
Feil bruk eller vanlig slitasje dekkes ikke av garantien.

Merk: Skotrekkene er beregnet for lett bruk utendørs, Ikke anbefalt til skogsterreng eller skarpe underlag, og kan bli glatte på glatte innendørs flater som fliser eller parkett. Skader som følge av feil bruk dekkes ikke av reklamasjonsretten.

6. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med Personopplysningsloven (GDPR).
Informasjonen brukes kun for å behandle din bestilling og levere varen.

7. Endringer

Drysteps forbeholder seg retten til å endre priser, vilkår og innhold på nettsiden uten forhåndsvarsel.
Endringer gjelder ikke for bestillinger som allerede er bekreftet.

8. Kontaktinformasjon

Drysteps
E-post: support@drysteps.no

Nettside: https://drysteps.no